Към съдържанието

Често задавани въпроси

Отговорите на въпросите, които чуваме най-често.

  • Колко време отнема изработката?

    Сглобяваме всеки подарък на ръка, след като получим поръчката. Обикновено това отнема 1–2 работни дни, след което подаръкът тръгва с куриер.

  • Мога ли да избера дата за доставка?

    Да. При персонализирането на подаръка има поле за желана дата. Изберете я поне няколко дни напред, за да имаме време за изработката.

  • Как плащам?

    Плащате в брой на куриера при получаване (наложен платеж). Не е нужна карта и не съхраняваме платежни данни.

  • Може ли да напиша съобщение на картичката?

    Разбира се. Написваме съобщението, което въведете при поръчката, върху картичка и я прилагаме към подаръка.

  • Подходящи ли са подаръците за малки деца?

    Използваме само лакомства и материали, подходящи за деца. При всеки продукт е посочена препоръчителна възраст — проверете я, ако подаръкът е за дете под 3 години.

  • Доставяте ли извън България?

    Да, изпращаме и до държави в Европейския съюз. Държавата се избира на стъпката с адреса при поръчката.

Не намерихте отговора си?

Пишете ни